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Berbor Inmobiliaria, con domicilio en Residencial Selvanova, Playa del Carmen, C.P. 77723, Quintana Roo, México, y correo electrónico berborinmobiliaria@gmail.com, es responsable del uso y protección de sus datos personales, conforme a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.

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Datos personales que recabamos

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Podemos recabar de manera directa o a través de nuestro sitio web los siguientes datos personales:

• Nombre completo

• Correo electrónico

• Número de teléfono

• Dirección

• Información relacionada con las propiedades de su interés

• Datos financieros en caso de realizar pagos en línea (nombre del titular de la tarjeta, número de tarjeta, fecha de vencimiento y código de seguridad).

No recabamos datos personales sensibles como información de salud, origen étnico, orientación religiosa o política.

Finalidades del tratamiento

Los datos personales recabados serán utilizados para:

• Brindar los servicios inmobiliarios solicitados.

• Contactarlo para dar seguimiento a sus solicitudes de información o reservaciones.

• Enviar información sobre propiedades, promociones y novedades, siempre con su consentimiento previo.

• Elaborar contratos y facturación, en caso de que corresponda.

• Procesar pagos electrónicos de forma segura.

• Cumplir con obligaciones legales y fiscales.

• Mejorar la experiencia de navegación en nuestro sitio web.
   

Tratamiento de datos financieros

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En caso de realizar pagos con tarjeta en línea, se podrán solicitar datos financieros como nombre del titular de la tarjeta, número de tarjeta, fecha de vencimiento y código de seguridad. Estos datos se utilizarán exclusivamente para procesar el pago y cumplir con obligaciones fiscales.

Berbor Inmobiliaria no almacena directamente la información financiera de los usuarios. Los pagos son procesados a través de plataformas especializadas en servicios de pago electrónico que cumplen con los estándares internacionales de seguridad PCI-DSS.

Al proporcionar sus datos para realizar un pago, usted otorga su consentimiento expreso para el tratamiento de los mismos conforme a lo indicado en este aviso de privacidad.

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Opciones para limitar el uso o divulgación de datos

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Usted puede limitar el uso o divulgación de sus datos personales enviando una solicitud al correo electrónico berborinmobiliaria@gmail.com o llamando al teléfono+52 984 168 4212

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Derechos ARCO

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Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer cualquiera de estos derechos deberá enviar una solicitud al correo electrónico berborinmobiliaria@gmail.com, indicando su nombre completo, un medio de contacto y la descripción del derecho que desea ejercer. Su solicitud será atendida conforme a los plazos establecidos por la ley.

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Transferencia de datos

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Sus datos personales no serán compartidos con terceros, salvo cuando sea necesario para cumplir con los servicios contratados (por ejemplo, plataformas de pago, servicios de mensajería o proveedores legales) o cuando exista un requerimiento legal de autoridad competente.

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Cambios al aviso de privacidad

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Este aviso de privacidad puede modificarse debido a cambios legales, nuevas políticas internas o la implementación de nuevos servicios. Cualquier modificación será publicada en esta misma página web para su consulta.

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Consentimiento

Al proporcionar sus datos personales a través de nuestro sitio web, formularios o sistemas de pago, usted consiente el tratamiento de los mismos conforme a lo establecido en este Aviso de Privacidad.

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Fecha de última actualización

01 de Octubre de 2025